Informacja o naruszeniu ochrony danych osobowych pacjentów

Szanowni Państwo,

informujemy, że doszło do naruszenia ochrony danych osobowych w systemie FELG DENT, z którego korzysta nasz gabinet.

Zgodnie z informacjami przekazanymi przez FELG Software sp. z o.o., w wyniku cyberataku osoba nieuprawniona uzyskała dostęp do danych przetwarzanych w systemie. Zdarzenie miało miejsce w okresie od 28 sierpnia 2026 r. do 29 września 2026 r. Dostawca poinformował, że system został zabezpieczony 29 września 2026 r.

Jakie dane mogły zostać objęte naruszeniem?

Według informacji przekazanych przez dostawcę systemu naruszenie mogło dotyczyć m.in. następujących kategorii danych:

  • imienia i nazwiska;
  • adresu zamieszkania;
  • numeru telefonu i adresu e-mail;
  • numeru PESEL;
  • dat wizyt;
  • informacji dotyczących płatności;
  • informacji o receptach oraz danych dotyczących zdrowia.

Zakres danych dotyczących poszczególnych osób może być różny. Powyższa lista obejmuje kategorie danych wskazane przez dostawcę systemu i nie oznacza, że wszystkie wymienione informacje dotyczą każdego pacjenta.

Jakie mogą być konsekwencje?

Potencjalne konsekwencje naruszenia mogą obejmować próby kradzieży tożsamości, wyłudzeń finansowych, oszustw, podszywania się pod inne osoby lub niewłaściwego wykorzystania informacji dotyczących zdrowia.

Co mogą Państwo zrobić, aby ograniczyć ryzyko?

Zalecamy:

  • Rozważenie zastrzeżenia numeru PESEL w aplikacji mObywatel, na stronie gov.pl lub w urzędzie gminy. Zastrzeżenie można cofnąć, gdy będzie potrzebne do wykonania określonych czynności.
  • Zachowanie szczególnej ostrożności wobec podejrzanych telefonów, wiadomości SMS i e-mail, w szczególności próśb o podanie danych, haseł, kodów autoryzacyjnych lub dokonanie płatności.
  • Nieklikanie w podejrzane linki i nieotwieranie załączników pochodzących z nieznanych źródeł.
  • Zwracanie uwagi na próby podszywania się pod gabinet, dostawcę systemu, bank lub instytucje publiczne.

Jakie działania podjęto?

Zgodnie z informacjami przekazanymi przez FELG Software sp. z o.o. system został zabezpieczony, a dostawca podjął działania związane z incydentem i współpracą z właściwymi instytucjami.

Naruszenie zostało zgłoszone Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Kontakt i dodatkowe informacje

W przypadku pytań dotyczących incydentu mogą Państwo skontaktować się pod adresem:

dane.pacjent@felg.app

Przepraszamy za zaistniałą sytuację i związane z nią niedogodności. Bezpieczeństwo danych osobowych pacjentów traktujemy poważnie.

Z poważaniem,Gabinet Stomatologiczny Epsilon Agnieszka Łatko-Nowak

ZadzwońUmów wizytę